ITスペシャリストが語る芸術

-The Kay Notes-
コンピューターシステム開発技術者、サイコパスのKayのブログ

セールスマン

当ブログは、第一期ライブドア奨学生ブログです。
◇お知らせ
[2017/03/01]「通りすがり」「名無し」「読者」「A」等のハンドル名のコメントは原則削除します。
[2016/11/21]滅多にはありませんが、あまりにレベルが低いコメントは公開しません。
[2011/06/08]迷惑コメントが多くあったため、やむなく、コメントを承認後公開することとしました。

営業をやらなくて良い幸運

悪夢・・・というのではないが(それに近かったが)、今朝、辛い夢を見た。
初めて社会人になった二十歳そこそこの時にやっていたセールスマンに戻った夢だ。
年齢的には、今くらいなのだが、私は現実でも全然歳を取ったつもりがないので、実際は、年齢についてはどうでも良かった。
実際は短い時間の間に見た夢であるが、数ヶ月に及ぶ夢だった。
夢の中で、私は、数ヶ月前、良い受注をしたのだが、その後、全然、売上げがない。
そもそも、仕事をしていなかったが、それは会社には内緒で、私は上司に、売上げが出ない、もっともらしい言い訳をしていた。
しかし、上司は、それは嘘だと分かっている。
私は、やる気を示し、セールスに出かけた。
しかし、商品に全く自信を持っていない。
それは実際、昔、私がセールスにやる気を失くした理由だった。
高いお金を出してその商品を買うお客様にメリットがあると思えないのである。

目が覚めて、私は心から安堵した。
私はもうセールスマンではない。その幸運を噛み締めた。
性格にもよるだろうが、私のようなひきこもり気質の人間にとって、セールスほど辛い仕事はない。
ましてや、商品に自信が無ければ、仕事は地獄であるが、世の中に、自信を持って売り込める商品なんて無いと私は思う(本当に良い商品は、売り込まなくても勝手に売れる)。
だが、今でも、企業が多く募集しているのはセールス、あるいは、営業と呼ばれる職種だ。
営業という仕事にプライドを持ち、実力もある人には、この言い方は悪いとは思うが、特技のない人間は、営業をやるしかない・・・営業しかやらせてもらえないということは言えると思う。
ただの事務員は給料が安いし、若い女の子で十分務まる・・・と言うか、若い女の子の方がいろんな意味で良い。
企業が営業を沢山募集するのは、商品が悪いからだと私は思っている。そんな商品を無理矢理売るには、無理をするセールスマンが必要なのだ。

初音ミクさんのお父さん、クリプトン・フューチャー・メディアの伊藤博之社長も営業が嫌いらしく、1995年の、まだインターネットは黎明期で貧弱な時代に、「これで営業を」と考えられたそうである。凄い発想であるが、商品(音源コンテンツ)に自信があったのだろう。
そんな伊藤社長に対し、私は、「この成功者め!」と思ってしまうのだ。
なんと言っても、初音ミクさんのお父さんなのだ(ご本人は、ミクさんを娘とは思っていないと講演で言われていたが)。
羨ましくて殴ってやりたいが(いやマジで)、伊藤社長は、素朴で真面目そうな人で、それに、やはり、有名企業の経営者の貫禄があるので、目の前にしたら殴れやしないだろう(当たり前か)。

だが、私は今や、プログラミングが出来るので、営業職をやる必要がないのだ。
さっきも書いたが、今朝、その幸運を噛み締めることが出来た。
ソフトウェアとしての初音ミクさんや、動画を作るためのフリーソフト「MMD(MikuMikuDance)」等は、VisualStudioやEclipseといった開発環境システムで、CやC++言語、あるいは、Java、時にC#で作るのだが、そういうのは、特別な能力のある人達にやっていただくしかない。
若い人で意欲があれば、挑んでいただきたい。
だが、我々は、ExcelやAccessで、VBA言語を使えば、ちゃんと良い仕事が出来る。
何も出来なければ、テレアポを取るために迷惑な電話をし、何とかアポが取れて訪問しても、剣もホロロに扱われ、よほどメンタルの強い人でなければ、人生に疑問を持つほどのダメージを心に受ける。
プログラミング技能は、それを回避出来る有り難いものである。









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幸せになれる職業選択の方法は2通りと心得よ

職業選択の自由なんて大嘘だなあと思う。
少なくとも、トライするのは自由だと思っている人がいるかもしれないが、それも大間違いだ。
例えば、プロ野球選手やプロサッカー選手になることにトライするのが自由と言ったって、そんなものになれるのは、ごく僅かな特殊な人間だ。
だが、そんな特別な職業に比べ、多少、なれる割合が高いものであっても、およそ専門職というのは全てそうなのだ。

私は、コンピュータープログラマー(ソフト開発者全般という意味で言っている)なんて、誰でもやれるものだと思っていた。
しかし、これすら適性というものがあり、少なくとも8割の人間は、この仕事でやっていけない。
私は、専門性のない、まだ若い人達に、プログラマーになるよう指導してみたが、ほとんどの者が、話にならなかった。

アメリカでは、オバマ大統領が、「全てのアメリカ人にプログラミングを学んで欲しい」と言ったそうだが、それは決して、全てのアメリカ人がプログラミングをちゃんとマスターできるという意味ではない。
アメリカのcode.orgという団体の代表が、「プログラミングの仕事が外国に流れてアメリカは損失を被っている。この仕事をアメリカが得れば経済は発展する。だから、アメリカ人全員がプログラミングを学べるよう、プログラミングを、数学や化学と同じ、学校の正規学科にすべし」と言っているが、数学や化学を職業でやれる人がほとんどいないのと同様、プログラミングだって、専門でやれる人は滅多にいないというのが事実なのだ。ひょっとしたら、彼(code.org代表者)は純粋にそのことに気付いていないのかもしれない。

ところで、私が最初にやった仕事はセールスマンだった。
違法とも言える、売らなければ一円ももらえない、完全歩合制(フルコミッション)のセールスであった。
違法と言うが、これが最も自然な形態の仕事である。動物が、食料を見つけたり、狩りに成功しなければ食べられないというのと同じようなものだからだ。
起業した社長なんてのは、完全歩合制の典型と言えるはずで、社長というか自営業こそが、実は、最も根本的な職業なのである。
ところが、完全歩合制のセールスの仕事場に来るのは、世間の落伍者やはみ出し者ばかりだった。
ほとんどが、他の仕事に就けないので、仕方なくやってきた連中ばかりだった。
つまり、一見、セールスマンは、はみ出し者が取り組む、誰でもできるはずの仕事なのだ。
しかし、10人入ってくれば、翌月には1人残っていればマシだった。
つまり、プロセールスマンなんて、プロスポーツ選手に準じるほど、専門的で困難な仕事なのだ。それは、やってみた実感としても分かった。

誰でもできる仕事は、サラリーマンだけだ。
そして、サラリーマンの実情とは、工場労働者のようなものなのだ。
実際、ドイツで始まった現在の世界の学校教育の目的とは、工場労働者の養成であり、外国のことは知らないが、日本の教育は、その典型的な形を守り続けているのである。
日本の学校教育への批判は多く、それらはいちいちもっともだが、工場労働者養成を目的にした教育であることを考えれば、合理的で文句のつけようがない。
プロサッカー選手も、プロセールスマンも、プログラマーも工場労働者ではない。
学校教育を受けた者は、いかなる専門職にも向かない。

私は最初、プロレスラーになろうと思っていた。
しかし、プロレスラーになるためには、生まれつき、よほど頑強な身体に恵まれていなければ不可能だ。
もちろん、素質があっても、訓練をしなければその才能を伸ばせないのは、どんな専門職でも同じだが、根本的に、生まれつき、並外れて強い身体に恵まれていなければ、プロレスラーにはなれない。
私は、残念ながら、プロレスラーになる資格を満たすほどの強靭な身体に生まれていなかったのだ。
だが、私が、セールスマンやプログラマーなら、曲がりなりにも通用したのは、12歳で学校と決別したからだろう。
それでいえば、私に、「絶対に顔も見たくない」と思わせてくれた教師達に感謝すべきだろう。
実際に、教師の顔をなるべく見ないようにし、授業は一切聞かず(出席はしていた)、夏休みの宿題なんて、絶対にやらなかった(そのために随分ひどい目に遭わされたが)。
私は工場労働者としては使い物にならず、普通のサラリーマンでは問題ばかり起こす落伍者だったが、セールスマンやプログラマーといった、実質スペシャリストであればうまくいった。

セールスマンやプログラマーになるのに、一定以上の能力が必要なのかどうかは分からないが、多分必要だ。
セールスマンになるには、闘争心や、おべんちゃらを言って相手に取り入る能力(これほど強力な能力も珍しい)が、プログラマーであれば、ある程度の論理性や記憶力が必要だ。
しかし、それは、大工でも板前でも、何でも、およそどんな専門職でも必要なことだ。
だが、サラリーマンに関していえば、それらはあまりなくてもやっていけるのである。
むしろ、あまりに闘争心のあるヤツ、人の機嫌を取るのが上手いヤツ、理屈好きなヤツ、物覚えの良いヤツは、サラリーマンになれば、それらの能力を封印され、ストレスを感じるだろう。

つまり、現実的なことを言えば、職業選択の方法は2通りと考えて良いと思うし、少なくとも、大きな指針にはなる。
1つは、工場労働者的なサラリーマン。
これは、決して卑下の意味はなく、学校に馴染む優等生が幸せになれる仕事である。
もう1つは、スペシャリスト。
こちらは、学校に馴染まない、工場労働者向きでない、自分の腕で勝負する職業で、ある意味、自然な職業なのだが、野生動物的で、博打人生であるとは言える。
学校が快適で楽しいものであったなら、是非、サラリーマンになるべきである。
しかし、学校が面白くなければ、学校とは、自主的に、なるべく早く決別し、自分の道を探すべきで、周りの大人も協力してあげるべきである。
それが、人々が幸せになれる手近な方法である。
ただし、現在は、サラリーマン向きの人達を、派遣社員という、サラリーマンのメリットを抜き取った立場にして地獄に落とす動きが蔓延しているのである。
この問題はまた大きなものなので、今回は取り上げなかった。









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内向性は治さなくて良い

私が初めてやった仕事というのは、フルコミッション(完全歩合制)のセールスマンだったが、私のいた営業所に、「流れ者ガンマン」ならぬ、「流れ者セールスマン」がやってきたことがあった。
セールスの腕だけを頼りに、いろんな会社を渡り歩く「さすらいのセールスマン」で、私自身がセールスマンの仕事でもしていない限りお目にかかれない人物だった。
確かにセールスの実力は大したもので、やって来るなり、すぐにガンガン売りまくっていた。
いや、まず最初に実力を見せ付けて、一目置かれたいと思っていたのかもしれない。彼は、もう40歳まで2、3年という年齢だった。
しかし、普段の彼は、誰に対しても親切で愛想が良く、それは、若い駆け出しセールスマンの私に対しても同じだった。
やはり、彼とて、職場の居心地は大切で、そのための人間関係に気を配っていたのだろう。
ここらは、苦労人であるのだなと感じるのである。

ところである日、そのさすらいのセールスマンと話していると、彼は、自分は元々は口下手で、他人と普通に会話することも苦手だったという。
それが今は、見事なセールストークで売上げを伸ばし、誰ともソツなく会話している。
それは、あえてこの仕事をすることで、精神を鍛え、引っ込み思案だった性格を克服したのだという。
ただ、それを聞いて、私は、妙に関心「しなかった」。
それでいえば、私も同じなのである。
私は、もうずっと前から、誰が相手でも恐れずに堂々と話すことができるように見られているのだと思うが、本当は、今でも高校生と話すのだって内心では緊張するのだ。
だが、それは外には全く現れない。
これもまた、鍛えられて対話能力を身につけたと言えるのかもしれないが、果たしてそれが良かったのだろうかと思う。
また、会社の中で、元々は、会話が苦手で、雰囲気も内気そうだった者が、必要に迫られて、かなり堂々と話すことができるようになった者もいる。
しかし、見ていると、やはりどこか無理を感じるのだ。
それで、ストレスを溜めているのではないかと思うのである。

一方、いつまで経っても、まともに対話できず、口の中でボソボソ言うだけで、何を言いたいのか分からなくて、正直、イライラさせられるような者もいる。
しかし、それのどこが悪いのだろう?
確かに、彼の思っていることを知ろうと思ったら、耳をそばだて、はっきりしない言葉の意味を必死で予想しないと意味が分からない。
だが、彼は、別に、考えていることを私に知って欲しいとは思っていないのかもしれない。
いくら話が下手でも、伝わる相手には伝わるのだろう。

現代は、みんなが明朗(明るくほがらか)で、ハキハキしていないといけないという風潮がある。
しかし、いろんな人がいて良いのではないか?
自分の好きなコミュニケーションのスタイルではない者でも、黙って受け入れ、好きにはなれないまでも、たとえ心の中でも否定せず、好きなようにさせてあげれば良いのだと思う。









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